최단 시간 1억 명 가입자를 돌파한 디즈니플러스가 한국에 상륙한다!
디즈니 VS 넷플릭스, 과연 콘텐츠 산업 최후의 승자는?
또한 K-콘텐츠의 저력으로 반격을 노리는 국내 토종 OTT의 생존법은?

스타워즈, 픽사, 내셔널지오그래픽, ESPN, 훌루, ABC TV, 스타 TV… 이 모든 것을 소유하고 최단 시간 가입자 1억 명을 돌파한 디즈니플러스가 한국에 상륙한다. 팬데믹 시대 외출이 막힌 사람들은 폭발적으로 영상 콘텐츠 소비에 눈을 돌렸다. 그 힘을 받아 글로벌 OTT 서비스의 가입자가 폭발적으로 증가했다. OTT는 Over The Top의 줄임말로 각종 미디어 콘텐츠를 제공하는 서비스를 말한다. OTT서비스는 초기에 단말기를 통해 영화·TV프로그램 등 프리미엄 콘텐츠를 VOD 방식으로 제공하는 서비스를 지칭했다. 이후 인터넷 기술변화에 따라 콘텐츠 유통이 모바일까지 포함하면서 OTT의 의미가 확대됐다.

미래는 콘텐츠 전쟁의 시대가 될 것이다. 자신만의 오리지널을 얼마큼 갖고 있는지, 그리고 그 오리지널을 어떻게 확장시킬 수 있는지에 따라 미디어 기업의 성패가 좌우될 것이다. 이 책의 필자 김종원은 국내 최초 IPTV 시범 사업 및 국내 최초 OTT 티빙의 플랫폼과 콘텐츠를 직접 기획 발굴했다. 또한 통신회사의 경계를 탈피한 OTT를 새롭게 론칭하기도 했다. 그렇기 때문에 이 책의 데이터와 예시는 현장의 생생함을 담고 있다.

오래전 선배로부터 들었던 기분 좋은 평가는 “센싱 능력이 뛰어난 사람”이었다. 새로운 기술과 트렌드, 고객의 반응과 평가에 늘 민감했다. ‘최초’라는 타이틀을 달고 미디어 플랫폼을 만든다는 것은 현실과 미래의 완충지대를 찾는 일이었다.
SK The Contents Company, CJ 헬로비전에서 국내 최초 IPTV 시범 사업 및 디지털 케이블 헬로 TV, 국내 최초 OTT 티빙의 플랫폼과 콘텐츠를 기획, 발굴했다. 이 경험을 바탕으로 2014년부터 SK텔레콤, SK브로드밴드에서 임원으로 근무하며 통신회사의 경계를 탈피한 OTT 옥수수의 플랫폼과 콘텐츠를 만들고 사업을 총괄했다.
SK 미디어 플랫폼의 COO, CMO로 IPTV B tv의 VOD 등 플랫폼 사업과 옥수수와 푹의 통합체인 웨이브 탄생에 산파 역할을 했다.
2020년 정보통신 기술 향상에 기여한 바를 인정받아 대통령 표창을 받았다. 경희대학교, 연세대학교 대학원에서 미디어를 전공했다. 현재는 SK그룹에서 소셜 밸류 업무를 수행하고 있다. 아울러 미디어 분야의 논객으로 씨로켓리서치랩(C-Rocket Research Lab)에서 필명 ‘제레미’로 활동하고 있으며 지은 책으로는 『쓰리 스크린과 소셜 티비』가 있다.

프롤로그
디즈니플러스 한국 상륙에 앞서 무엇을 준비해야 하는가?

추천의 글

PART 1. 디즈니의 혁신 DNA는 어디에서 나오는가?

1장 혁신가 월트 디즈니
세계 최초 유성 애니메이션과 장편 애니메이션 제작
기술과 뉴미디어 활용에 앞장선 월트 디즈니
‘전략 메모’를 통해 본 디즈니의 가장 중요한 혁신 자산

PART 2. 디즈니는 콘텐츠 산업의 위기를 어떻게 극복했나?

2장 혁신 동력을 잃은 디즈니의 위기
1970년~1990년 케이블 다채널, 인터넷 시대의 시작
창업가 정신이 사라진 디즈니의 경영 위기

3장 1980년대 위기 극복, 콘텐츠 중심 전략 회귀와 ABC 인수
아이즈너의 시대와 글로벌 엔터테인먼트 회사로의 변모
지상파 네트워크가 절실하게 필요했던 이유는?
콘텐츠 유통 창구 확보! 신의 한수가 된 ‘ABC 인수’

4장 인터넷 시대, 디즈니에 닥친 새로운 위기
2000년 인터넷 시대의 도래와 아이즈너의 추락
디즈니의 전통적 메시지를 지키고 싶어한 아이즈너’

5장 2000년대 위기 돌파를 위한 밥 아이거의 콘텐츠 '빅 3' 인수
디즈니 애니메이션의 부활을 위해 픽사 인수 추진
픽사의 자율성을 그대로 유지한 디즈니
7,000개 이상 캐릭터 보유한 ‘콘텐츠 보물 창고’ 마블 인수
‘포스’는 디즈니와 함께! 루카스 필름 인수
빅 3 인수의 파급 효과, 디즈니 콘텐츠 모델의 부활
빅 3 인수 성과 이후 찾아온 코드커팅 위기

6장 아이거의 사임과 팬데믹 시기 밥 차펙의 등장
팬데믹 위기 극복을 위한 새로운 CEO의 출현
디즈니 서비스를 통합해 더 강력한 시너지를 만들 적임자

PART 3. 디즈니플러스는 디즈니를 다시 살려낼까?

7장 디즈니의 인터넷 진출 실패 경험들
넷플릭스보다 먼저 영화 다운로드 서비스를 시작하다
플랫폼-콘텐츠 동맹의 실험 ‘TV Everywhere’
디즈니플러스의 선배, 올인원 플랫폼 ‘디즈니라이프’

8장 디즈니플러스를 위한 준비 작업
트위터 인수 시도 해프닝과 뱀테크 인수
OTT 서비스를 위한 전략적 ‘폭스’ 인수 결정
스트리밍 전쟁 선포와 ESPN플러스 론칭
콘텐츠 진영의 동맹으로 시작한 훌루의 주인이 되다
올드한 유통 정책의 결별 ‘디즈니 볼트(Vault)’ 중지’

9장 예상치 못했던 팬데믹과 디즈니플러스의 성과
팬데믹과 디즈니플러스의 행운
디즈니플러스의 빠른 가입자 확장 이유는?
극장 폐쇄로 인한 영화 스트리밍 시장의 변화
가속화되는 디즈니플러스의 해외 확장

10장 디즈니를 구원할 미래 사업 '디즈니플러스'
디즈니플러스와 넷플릭스는 무엇이 다를까?
TV시장이 붕괴되더라도 스트리밍을 추진하는 이유

11장 디즈니 기술 혁신의 현재와 미래
로봇이 오고 있다! 스턴트로닉스 기술 특허 출원
테마파크 경험을 재창조하는 증강현실 매직밴드
가상현실과 증강현실 기술로 혁신적인 고객경험 제공

PART 4. 스트리밍 전쟁의 최후 승자는 누가 될까?

12장 넷플릭스 구독자 2억 명 달성의 숨겨진 비밀
성공 비결 1. 적절한 시기에 스트리밍 사업 진출 결정
성공 비결 2. 네 가지 상품 가치를 통한 비즈니스 모델의 혁신
성공 비결 3. 독보적으로 앞선 오리지널 콘텐츠 퀄리티
성공 비결 4. 글로벌 진출 위한 통신사 제휴 활용
성공 비결 5. 콘텐츠 개인화에 집중한 넷플릭스 마케팅

13장 넷플릭스의 한국 성공 이유는 따로 있다
넷플릭스의 콘텐츠 전략 거점이 된 한국
TV 이용 시청 확대가 넷플릭스 성공에 기여
한국 구독자의 성장 발판이 된 국내 콘텐츠 제공

14장 스트리밍 전쟁의 최종 승자는 누가 될까?
넷플릭스의 강세가 꺾일 수 있는 변수는?
결국 스트리밍 전쟁의 최후 승자는 디즈니일까?
애플이 넷플릭스를 인수한다고? 핫하게 돌고 있는 루머들

PART 5. 국내 OTT는 이 위기를 어떻게 돌파해야 할까?

15장 글로벌 OTT가 한국 미디어 시장에 미친 영향
고객에게 넷플릭스는 어떤 서비스일까?
대규모 제작비 유입이 콘텐츠 제작 산업에 미친 ‘명’과 ‘암’
콘텐츠 엔터테인먼트 기업의 대형화
+Page 네이버와 카카오, 넥스트 '마블'을 꿈꾸나?

16장 토종 OTT 플랫폼의 과거와 현재
티빙: 케이블이 품은 토종 OTT의 시초
옥수수, 시즌: 통신회사의 OTT에서 탈피하다
푹, 웨이브: 한국의 훌루가 되고 싶은 지상파
쿠팡: 쿠팡플레이로 한국의 아마존이 될까?
이커머스로 확장된 OTT 경쟁 전선

따라가기 어려운 지경까지 벌어진 토종 OTT
+Page 포스트 코로나 시대, ‘슬기로운 스트리밍 생활’ 시작되나?
+Page 한국의 넷플릭스는 '왓챠'?

17장 글로벌 OTT와의 경쟁, 어떻게 돌파해야 할까?
한국인의 디즈니에 대한 충성도는?
돌파 전략 1. 글로벌 OTT와 똑같은 수준으로 사용성을 개선하라!
돌파 전략 2. 넷플릭스와 콘텐츠 거래 질서를 재조정하라!
돌파 전략 3. 토종 OTT도 TV로 과감하게 진입하라!
돌파 전략 4. 디즈니플러스 제휴를 평등하게 추진하라!
돌파 전략 5. 디즈니플러스에 대응할 IPTV의 무기를 준비하라!
돌파 전략 6. 아시아 진출을 위해 토종 OTT 연합을 추진하라!
+Page OTT 콘텐츠 쿼터제가 문제인 다섯 가지 이유

에필로그
승자 독식을 막을 혁신이 필요하다

부록
디즈니플러스 서비스의 사용성 평가 및 시리즈 예정작 소개