끈기 있게 도전하는 것만으로는 부족하다
자주 그만두고 새로운 기회를 찾는 법을 알아야 성공할 수 있다!

출간 즉시 2022년 미국 아마존 비즈니스 분야 베스트셀러 『큇 QUIT』!

누구에게나 목표가 있다. 이달의 목표, 올해의 목표, 인생의 목표가 있다. 당신은 오늘도 그 목표를 향해 전진하고 있다. 그런데 우리 인생에서 목표를 달성하기 위해 끈기 있게 버티면 성공하고, 반대로 중간에 그만두면 실패하는 것일까? 대부분의 사람은 당연히 그렇다고 생각할 것이다. 우리가 알고 있는 위인이나 성공한 이는 대부분 끈기 있게 버틴 사람들이기 때문이다. 하지만 최신 행동경제학과 인지과학은 전혀 다른 이야기를 한다. 경쟁에서 이기고 성공한 사람은 자주 포기하고 또 많이 그만둔 이들이라는 것이다. 인지과학 전문가이자 포커 세계챔피언인 애니 듀크는 ‘그만두기(QUIT)’가 성공을 위해 개발할 가치가 있는 중요한 의사결정 스킬이라고 강조한다. 끈기(GRIT)는 가치가 있는 어려운 일을 계속하게 만들지만 더 이상 가치가 없는 어려운 일까지 계속하게 만든다. 그래서 빠른 성공을 위해서는 가치가 없는 일을 빠르게 그만두고 더 가치가 있는 일에 우리의 한정된 자원(시간, 돈, 노력)을 써야 한다는 것이다. 즉, 빨리 그만두고 자주 그만두고 가치 있는 일에만 끈기를 가져야 한다. 그래야 목표를 이루고 성공하여 행복한 삶을 살 수 있다.

이 책은 크게 4가지 파트로 효과적인 그만두기 기술을 알려준다. 1부에서는 제때 그만두기가 개발할 가치가 능력인 이유 그리고 제때 그만두는데도 너무 일찍 그만두는 것처럼 느끼는 원인을 살펴볼 것이다. 저자는 전설적인 복서 무하마드 알리의 선수생활 후반부를 조명해본다. 알리가 은퇴할 최적의 시점은 조지 포먼에게 이겼을 때였다. 주치의와 매치메이커는 그를 위해 은퇴를 권했다. 하지만 알리는 포기하기엔 너무 이르다고 생각했다. 그만둘 시점을 놓친 대가는 안타깝게도 그의 건강과 생명이었다. 2부에는 지금 하고 있는 일을 계속할지 그만둘지 결정할 때, 잘못된 판단을 내리게 만드는 다양한 착각과 효과적인 대책이 풍부하게 담겨 있다. 특히 알파벳(구글 모기업)의 엑스 디벨롭먼트가 활용하는 ‘원숭이와 받침대 멘탈 모델’은 누구나 참고할 수 있는 좋은 전략이다. 엑스의 CEO 에릭 탈러는 일의 진행을 원숭이가 공원에서 받침대 위에 앉아 횃불로 저글링 할 수 있도록 훈련시키는 상황에 비유한다. 에릭은 프로젝트가 성공하려면 ‘원숭이 훈련’과 ‘받침대 만들기’를 해야 하는데 제일 큰 장애물은 원숭이 훈련시키기라는 것이다. 반면에 받침대 만들기는 매우 쉽다. 즉, 이 멘탈 모델은 어떤 문제를 해결하려면 그 문제의 가장 어려운 부분을 먼저 해결해야 한다는 것을 보여준다.

3부에서는 ‘그만두기’를 방해하는 여러 요인을 극복하는 의사결정 스킬을 더 자세히 다룬다. 지금 몰두하고 있는 일을 끊어내기 힘든 이유는 그 일을 하기로 한 결정을 ‘소유’하기 때문이다. 소유물이 된 자신의 결정은 다른 결정에 비해 더 큰 가치를 매긴다. 그래서 이런 성향을 ‘이케아 효과 IKEA effect’라고도 부르기도 한다. 이케아에서 산 가구들은 대부분 스스로 조립해야 한다. 우리는 손수 조립한 스탠드를 조립돼 있는 같은 스탠드보다 훨씬 더 소중하게 여긴다. 또한 변화를 가로막는 강력한 장애물인 ‘정체성의 덫’과 그것을 이겨내는 방법도 눈여겨보자. 자신을 다른 사람들이 어떻게 평가할지 걱정하는 마음을 상당 부분 해소해줄 것이다. 이에 더해 당신을 말릴 수 있는 ‘그만두기 코치’ 전략도 유용하다. 3부까지는 능동적으로 결정하는 상황을 다뤘다면 4부는 ‘세상이 우리를 그만둘 때’를 대비하는 전략이 핵심 내용이다. 코로나 팬데믹의 영향으로 전 세계적인 불황과 경제위기의 불안을 견뎌야 하는 우리에게 절실히 필요한 정보·전략이기도 하다.

그만두기는 어렵다. 노벨 경제학상 수상자이자 대니얼 카너먼 같은 사람마저 이 책 3부에서 소개하는 ‘그만두기 코치’를 뒀다. 그렇다면 우리에게는 더더욱 필요할 것이다. 참고로 그의 코치는 같은 노벨경제학상 수상자이자 『넛지』의 저자 리처드 탈러였다. 대니얼 카너먼은 “『큇 QUIT』의 설득력 있는 이야기와 건설적인 충고에서 많은 것을 배웠습니다“라는 말로, 리처드 탈러는 “『큇 QUIT』은 새로운 통찰력과 환상적인 이야기로 가득합니다”라는 말로 이 책을 추천했다. 한편 “‘끊기’의 『큇Quit』은 ‘끈기’의 『그릿Grit』에 대한 완벽한 변증법적 보완이다”라는 필립 E. 테틀록의 추천사도 눈여겨볼 만하다. 자, 이제 그만두기에 대해 다시 생각할 시간이다.

컬럼비아대학에서 심리학 박사학위를 받고 펜실베이니아대학에서 인지과학을 공부했다.
WSOP(월드 시리즈 오브 포커)와 NBC National Heads-Up Poker Championship에서 모 우승한 유일무이한 여성 플레이어이며 WSOP의 역사상 최고 누적상금 수상(여성 플레이어 부문)을 기록했다.

씨티은행, 메리어트, 투자관리 컨설턴트 협회(IMCA)를 비롯해 세계적인 기업 임원에게 의사결정 전략, 감정 제어, 불확실성 수용과 백업 플랜 같은 다양한 주제로 강연을 하고 컨설팅을 제공했다. 2016년에는 미국에서 가장 권위 있는 과학박물관 프랭클린 연구소의 이사진에 합류했다.

비영리단체 The Alliance for Decision Education와 How I Decide를 창립하여 청소년에게 합리적인 의사결정 교육 서비스를 제공했고 전 세계 난민 구호를 위해 자선 활동을 활발하게 펼치고 있다. 현재 필라델피아에 거주하고 있으며 현명한 의사 결정을 위한 강연, 미디어 출연, 저술 활동에 매진하고 있다.

프롤로그_우리는 어째서 ‘그만두겠다’는 말을 망설이는가?
제때 그만두지 못한 대가
끈기로 버티는 것이 항상 최선의 선택은 아니다
우리는 어째서 ‘그만두겠다’는 말을 망설이는가?
‘그만두기’를 회피하는 과학적 근거가 있다

1부 박수 칠 때 떠나는 방법

1장 위대한 덕목의 반대말 또한 위대한 덕목이다
세계의 정상에 서 있는 보이지 않는 사람들
끊기는 의사결정 도구다
확실성, 그 유혹의 언어
슈퍼볼, 기업들의 무덤
“계속해야 할 때와 접어야 할 때가 있다. 하지만 대부분은 접어야 한다.”
* 1장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

2장 제때 접는 것은 너무 일찍 접는 것처럼 느껴진다
아직 선택지가 있을 때 접어라
기대가치를 고려하라
계속하자니 100% 불행하고, 그만두기에는 미래가 불안할 때
과거에서 온 시간여행자
동전던지기
박수칠 때 떠나는 방법
그만두기는 원래 어렵다
* 2장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

3장 머물러야 할 때와 가야 할 때
축적된 이익과 축적된 손실
앞서갈 때가 그만둘 때?
돈을 챙겨 떠나라
스마트 머니는 얼마나 스마트한가?
하지 않은 일로부터 배우기
* 3장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

그만둔 사람들의 에필로그① 큰 기대를 받고 있더라도 잘 그만둘 수 있다

2부 빠르게 그만두라는 신호들과 중단 기준 정하기

4장 몰입상승 효과
몰입상승의 늪
상처 입을 때까지 버티기
* 4장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

5장 매몰비용과 낭비에 대한 두려움
매몰비용 효과
“공공사업”의 덫
손실 덩어리 굴리기
덩어리는 얼마나 커질 수 있을까?
심리적 계좌를 과감하게 닫을 수 있어야 한다
감당하기 가장 힘든 비용
아는 것과 하는 것의 차이
마인드컨트롤? 효과가 없다!
* 5장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

6장 원숭이와 받침대
등에 업은 원숭이를 떨쳐내라
중단하기의 기준은 무엇인가
퍼널 비전
그만두기의 기준: 상태와 시점
완벽보다는 개선을 추구하라
* 6장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

그만둔 사람들의 에필로그② 인생을 걸었더라도 그만둘 수 있다

3부 미래를 향한 불안과 실패에 대한 두려움 이겨내기

7장 가지고 있는 것과 가지고 있는 생각의 덫: 보유편향과 현상유지편향
와인 애호가와 경제학자
이미 알고 있다면 가진 것과 마찬가지라는 생각
보유효과
프로스포츠 팀과 고액 연봉선수들에 대한 몰입 상승
현상유지 욕구에서 벗어나기의 어려움
아는 사람과의 거래를 선호하는 이유
집착의 대가 현상
* 7장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

8장 가장 끊기 힘든 집착은 자신에 대한 집착이다: 정체성과 부조화
정체성이라는 덫
인지부조화
거울과 창
독불장군
정체성 인식 오류
희망의 빛
* 8장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

9장 당신을 사랑하지만 가슴 아픈 말을 할 수 있는 사람을 찾아라
(지나친) 낙관론
좋은 사람과 친절한 사람의 차이
당신을 말릴 수 있는 코치가 진정한 코치다
분할해 정복하라
적절한 허용으로 그만두기 코치의 역할을 극대화하라
* 9장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

그만둔 사람들의 에필로그③ 늘 변화하는 세상에서 새로운 기회 찾기

4부 어쩔 수 없이 그만둘 때 발견하는 새로운 기회들

10장 어쩔 수 없이 그만둬야 하는 상황에서 배울 점
잠시 했던 일이 직업으로 바뀔 수 있다
개미들에게서 배우는 백업 플랜
런던지하철에서 얻은 교훈
백업 플랜
기회를 다양화하라
거대한 퇴직과 그레이트 리오프닝
* 10장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

11장 목표에 대한 근시안적 시각
성공 아니면 실패라는 인식의 문제
변화하는 세상에서 변하지 않는 것들
목표 설정에는 항상 “그렇지 않다면”이 필요하다
목표를 따라 계속 전진하기
목표는 우리를 근시로 만든다
실패에 대한 생각을 멈춰라
* 11장에서 이것만은 꼭 기억해두기!

참고문헌
감사의 말