직장의 흔한 빌런들!
그들은 누구이며, 나는 어떻게 대응해야 할까?
그들과 공존할 수 있을까?
오피스 빌런을 8가지 유형으로 분류, 각 유형에 속하는 빌런을 이해하고, 대응하고,
함께 일할 수 있도록 구조적/체계적이면서도 이해하기 쉽게 풀어낸 책
회사는 원래 가기 싫은 곳이다. 특히 다니고 있는 회사의 비전, 연봉, 복지, 상사나 동료 관계가 불만이거나 원활하지 않다면 이직까지 고려하게 된다. 그중 사람들과의 관계는 회사 생활을 하는 동안 늘 따라다니는 변수이고, 차지하는 비중도 크기에, 필자들은 회사를 구성하는 본질인 사람에서 핵심적인 문제와 해답을 찾고자 했다. 이 책은 우리가 직장에서 마주칠 수 있는 오피스 빌런을 8가지로 분류하였으며, 각 유형별로 상세하게 소개하고, 각 유형에 맞추어 대응할 수 있도록 이해하기 쉽고 재미있게 풀어낸 것이다.
나의 회사 생활을 어렵게 하는 오피스 빌런은 어디에나 있지만 실상 어디에도 없을 수 있다. 직장에서 내가 빌런이라고 규정한 사람은 어쩌면 나에게만 빌런일 수 있으며, 객관적인 실체가 없을 수도 있다. 나 역시도 의식하지 못하는 사이에 누군가에게 빌런일 수 있다.
그러니 오피스 빌런은 무턱대고 배척해야 하는 대상이 아니다. 그와 나 사이의 객관적인 입장과 상황을 분석하고 이해하는 것이 선행되어야 하고, 그에 맞추어 적절히 대응하면서 당당히 함께 일하며 내 길을 걸어가는 것이 최선이다. 이 책이 그 길을 기꺼이 갈 수 있도록 안내해 줄 것이다.
저자 : 송지은
조직과 구성원의 행복한 미래를 꿈꾸는 성장 프로듀서
이론과 현장, 사람과 사람을 연결하며 성장과 행복을 지원하는 인적 자원 개발(Happy HRD) 전문가다. kt ds와 SK하이닉스에서 교육과 조직문화를 담당하며 서강대학교 교육대학원과 서울대학교 산업인력개발학과에서 석 · 박사학위를 취득했다. Professional in Human Resources(PHR), 한국코치협회 소속 코치이기도 하다. 현재는 GC녹십자홀딩스에서 리더의 성장과 조직개발을 지원하고, 서강대학교 교육대학원에서 인사 담당자들의 성장을 돕고 있다. 고용노동부 장관상, 대한민국 인적자원개발 대상을 수상하기도 했다. 리더십 진단/개발, 코칭/피드백, 직원 경험과 조직개발에 관심을 가지고 원티드 〈인살롱〉, 기고만장 〈Edge〉에서 기고하며, 월간 인사관리 편집위원으로도 활동한다. 쓴 책으로 〈우리는 기업문화를 만들어가는 중입니다〉가 있고, 〈긍정탐구에 기반한 계획된 변화의 조직 개발 사례 연구〉, 〈assessment center를 활용한 직무 전문가 선발 사례 연구〉, 〈초기경력자의 조직사회화에 미치는 셀프 리더십의 매개효과〉, 〈성과주의 평가/보상시스템과 직무 성과의 관계에서 인사 평가 경험의 매개효과〉, 〈대기업 근로자의 인사평가 경험, 성과주의 평가/보상시스템, 직무성과의 관계에서 학습조직의 조절효과〉, 〈국내 조직학습 연구 동향〉 등을 연구했다.
저자 : 조영윤
새로운 관점과 경험 지식의 조화를 추구하는 인사조직 컨설턴트
경영 컨설팅펌, 공공기관, 대기업 실무경험을 보유한 교육학 박사이다. 서강대학교 MBA 과정을 최우수 졸업하고 갈렙앤컴퍼니에서 전략 및 인사조직 컨설팅 프로젝트를 수행했다. 국무총리산하 경제인문사회연구회에서 정부출연연구기관 청년인턴 교육 등을 담당했고, 넷마블에서 채용, 인사기획, 인력운영, Global HR 담당자로서 인사 업무 전반을 경험했다. 데이터 분석 역량과 HRD 분야의 전문 지식을 쌓기 위해 본업과 학업을 병행하며 서울대학교에서 박사 학위(산업인력개발학 전공)를 취득했다. 현재는 LS그룹 지주사 인사팀에 근무하며 인사기획, 채용, 평가보상 등을 담당하고 있다. 조직 구성원의 동기, 조직문화, 일터학습, 디지털 트랜스포메이션 등의 분야에 관심이 있으며 주요 연구로는 공기업 근로자의 직무특성, 내재적 동기 및 무형식 학습의 관계에서 긍정적 실책관리문화와 경력개발지원의 조절효과, 조직 근로자의 디지털 리터러시 영향요인에 관한 통합적 문헌고찰, 직무중요성과 공공봉사동기의 관계에서 내재적 동기의 매개효과, 국내 조직학습 연구 동향이 있다.
들어가며
Chapter 1 / 우리가 회사에 가기 싫은 이유는 무엇일까요?
Chapter 2 / 흔히 볼 수 있는 오피스 빌런, 그들을 파헤쳐보자
01 창의적 아이디어로 변화를 선도하는 혁신가 vs. 본인이 스티브 잡스인 줄 아는 스티브 잡스 환생
02 외부 환경에 맞춰 효과적으로 대응하는 브로커 vs. 본인이 드라마 주인공인 줄 아는 사내 정치가
03 업무에 진심을 다하는 몰입형 전문가 vs. 요령껏 일하는 쇼잉 전문가
04 동기 부여해주는 멘토 vs. 과거의 성과로 (혼자) 동기 부여되는 라떼 장인
05 계획에 따라 작업을 진행하는 업무 코디네이터 vs. 융통성 없는 매뉴얼 싸이코
06 정보를 입수하고 관리하는 모니터링 전문가 vs. 사내 소문의 근원지 사내 라디오
07 갈등 조정의 전문가 vs. 모두에게 친절하기만 한 예스맨
08 솔선수범으로 업무를 진행하는 지휘자 vs. 나 혼자 앞으로 나가는 내가 제일 잘나가
Chapter 3 / 오피스 빌런으로 지금 고통받고 있다면 어떻게 해야 하나?
오피스 빌런은 누구나 될 수 있다. 혹시 나도?
나가며
참고문헌
오피스 빌런 대응 방법 요약