경제를 모르는 그대에게

경제를 모르는 당신을 위한 친절한 미래지도 경제 분야 베테랑인 경향신문 박병률 기자가 경알못(경제를 알지 못하는 사람)들을 위해 발 벗고 나섰다. 경제의 흐름을 읽을 수 있게..

경제적 의사결정과 파생상품시장

『경제적 의사결정과 파생상품시장』은 파생상품의 계약구조, 가치평가, 활용사례 등의 파생상품 관련 주요 내용과 더불어, 파생상품의 기초자산에 해당하는 주식, 채권 및 이를 발행한 기..

경제흐름을 꿰뚫어보는 금리의 미래

우리 한국인에게 가장 적합한 금리 교양서! 금리 등락은 실물경제의 부침과 자산가격의 높낮이 형성에 큰 영향을 끼친다. 이 책은 투자자들에게 가장 민감한 금리의 흐름과 금리가 미칠..

계약서 작성 A to Z

안녕하세요, 이길연 변호사입니다. 많은 분들이 '계약서'라고 써진 문서를 보면어렵다거나 용어가 생소하여 이해하기 힘들어 합니다. 그런데, 계약서에는 일정한 룰이 있습니다. 룰은 꼭..

고객 불만족과 고객 불평 행동

기업은 왜 고객 불만족과 고객 불평 행동에 주목해야 하는가? 지금까지의 고객 만족은 제품과 서비스의 인지적 평가만으로 이루어져 왔다. 하지만 고객 만족은 제품과 서비스의 품질만으로..