백만불짜리 경청의 힘

남의 말을 잘 들어주는 것은 소리없이 상대에게 찬성의 뜻을 전달하는 것이고, 상대방의 호감을 얻는 방법이다. 말을 잘하는 기술은 상대의 말을 잘 들어주는 데서 시작한다. 이 책을 ..

버킷프로젝트

"병조 커서 뭐가 되겠습니까?"라는 소리를 듣던 나는 사람들의 꿈을 찾아 주는 작가가 되었다. 고등학교 3학년 수능을 끝나고 담임선생님께서 안병조작가 어머니께 한 말이다. 이 말..

벤처 하는 여자들

과학 기술로 돈 버는 여자들 - 한국 최고의 여성 벤처 기업가 5인 한국의 기술 벤처 기업 3만 곳 이상에서 여성 대표는 5~6%에 지나지 않는다. 여성 직원 비율도 비슷한 수..

변할래? 아니면 죽을래~

살면서 중요한 결심을 통해 계획을 세워보지만 작심삼일로 끝나는 경우가 많습니다. 이렇게 반복하다 보면 무기력이 학습이 되어서 나중에는 아무것도 못하게 됩니다. 이 때마다 정신승리..

병원은 서비스가 마케팅이다.

"병원은 서비스가 마케팅이다" 책은 병원이 지속적으로 성장하기 위한 기본적으로 숙지하고 있어야 할 내용과 환자 응대 방법 과 서비스의 중요성이 병원에 미치는 영향에 대하여 설명 하..