북아메리카 문화탐방

북아메리카는 다양한 역사와 문화를 지닌 대륙으로, 그 풍부한 역사와 현대적인 다양성은 이 대륙을 이해하고 탐구하는 데 끊임없는 학문적 탐구의 대상이 아닐까 싶다. 이번 문화 탐방을..

불만

백지 편지가 거듭되면서 묘한 두려움과 불안에 휩싸이기 시작했다. 노인에게 날아든 백지 편지들은 일종의 불가해한 지목이다. 지목하는 손가락은 질문 자체이며, 삶을 통째로 세워 ..

브랜드 리텐션: 1위 브랜드의 고객 유지 법칙

이커머스 업계에 종사하는 전문가로서, 나는 고객 리텐션의 능력이 기업의 수익, 성장에 미칠 수 있는 영향을 직접 봐왔다. 실제로, 재방문 고객들은 신규 고객들보다 최대 10배 더 ..

블랙키위로 쉽게 SNS하기

안녕하세요? 꿈꾸는 주식농부 꿈농입니다 많은 분들이 블로그를 비롯하여 SNS를 하시고 계신데요. 의외로 많은 분들이 무슨 내용으로 뭐를 해야 할지 고민을 하시는 모습을 볼 수 있..

비즈니스 매너 워크북

매너는 우리나라 말로 예의입니다. 말투나 몸가짐으로 상대방에게 존경, 존중의 뜻을 표현하는 것이죠. 그래서 매너 또는 예의를 잘 갖춘다는 말은 내가 존중 받기를 원하듯, 상대방도 ..